تماس مستقیم:  

کارگاه مشتری مداری

790 هزار تومان

توضیحات

مشتری مداری یعنی ارائه خدمت به مشتری قبل، حین و بعد از ارائه خدمات. باتوجه به روند جهانی شدن، اگر سازمانی تمایل به موفقیت داشته باشد و بخواهد سهم عمده ای از بازارها و سود سرشاری را نصیب خود نماید، حتماً مشتری مداری را سرلوحه همه امور خود قرار خواهد داد. مشتریان راضی منبع سود شرکت ها هستند. شرکت هایی که نمی توانند مشتریان را راضی نگهدارند، در درازمدت از بازار حذف خواهند شد. در این برنامه آموزشی با نگاهی دقیق به چالش های امروزی موجود در کسب و کار، به دور از هر گونه نگاه تئوری محض و تقلید از کتب یا دوره های خارجی، بواسطه تجربه و تحقیق های داخلی انجام شده و بومی سازی مطالعات موردی، راهکارهایی عملی پیشنهاد شوند تا صاحبان کسب و کار و افرادی که در حوزه فروش بازاریابی مشغول به فعالیت هستند، بتوانند به گنج پنهان و با ارزشی که در درون هر سازمانی وجود دارد و آن مشتریان موجود آنها می باشد دست یافته و کسب و کار خود را متحول نمایند.

مشارکت در این برنامه آموزشی به افراد و گروه های ذیل توصیه می شود:
     – مدیران عامل، کارآفرینان و متولیان توسعه کسب و کار
– مدیران و کارشناسان بازاریابی و فروش
– مدیران و کارشناسان خدمات پس از فروش و پشتیبانی
– مدیران واحدهای توسعه محصول و R&D

 

دیدگاهها

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

اولین نفری باشید که دیدگاهی را ارسال می کنید برای “کارگاه مشتری مداری”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

منوهای نصب در پنل مدیریت